Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026.

1. Vendeur

Adnene Hamdouni, entrepreneur individuel (micro-entreprise), SIREN 990 176 901 (RCS Meaux). Contact : contact@nestsquare.fr. Les mentions complètes figurent dans les mentions légales.

2. Objet, formules et droits

Les présentes conditions régissent l'abonnement au service NestSquare, selon les formules décrites sur la page Tarifs (Découverte, Plus, Foyer). Chaque formule inclut des droits précis (nombre d'objectifs d'épargne, de dettes suivies et de membres du foyer ; accès aux rapports PDF, à la recherche et aux statistiques, aux dépenses partagées, aux agents IA), tels qu'indiqués au jour de la commande. Lorsqu'une limite est atteinte, seule la création de nouveaux éléments est bloquée : aucune donnée n'est jamais supprimée.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable, art. 293 B du CGI, par mois ou par an selon la périodicité choisie. Toute modification de prix ne s'applique qu'à la période suivante, après une information préalable d'au moins 30 jours ; tu peux alors résilier avant son entrée en vigueur.

4. Commande et paiement

La commande se fait en ligne, depuis « Mon abonnement ». Le paiement est traité par notre prestataire Stripe : NestSquare ne voit ni ne conserve ton numéro de carte. Le bouton de commande porte la mention « Commander avec obligation de paiement » et rien n'est débité avant ta confirmation. La commande est conclue à la confirmation du paiement ; un e-mail de confirmation t'est envoyé.

5. Durée et reconduction

L'abonnement est sans engagement et reconduit tacitement pour une durée identique (un mois ou un an). Avant chaque renouvellement annuel, un rappel t'est envoyé par e-mail 7 jours à l'avance.

6. Résiliation

Tu résilies à tout moment, en ligne, depuis « Mon abonnement », ou en écrivant à contact@nestsquare.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période payée, sans frais ; l'offre reste active jusque-là. Tu peux reprendre ton abonnement avant cette date.

7. Changement d'offre

Tu peux changer d'offre ou de périodicité sans résilier. Montée en gamme (offre ou périodicité supérieure) : effet immédiat ; le temps non utilisé de la période en cours est crédité et le solde est facturé tout de suite. Descente en gamme : effet à la fin de la période en cours, sans remboursement, et annulable avant cette date. Le montant exact est calculé par Stripe et figure sur ton reçu.

8. Défaut de paiement

Si un renouvellement est refusé, nous t'en informons par e-mail et tu conserves tes droits pendant 7 jours, le temps de mettre ta carte à jour ; le prélèvement est retenté. Sans régularisation, l'abonnement prend fin et tu repasses sur l'offre gratuite. Tes données sont conservées.

9. Droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours à compter de la commande pour te rétracter, sans motif, en écrivant à contact@nestsquare.fr ou avec le formulaire type de la politique de remboursement. Si tu demandes l'accès immédiat au service pendant ce délai (case à cocher lors de la commande), tu paies un montant proportionnel à la part du service déjà fourni jusqu'à ta rétractation.

10. Fonctionnement, garanties et responsabilité

L'éditeur s'engage à fournir le service avec soin. Les garanties légales de conformité (y compris pour les contenus et services numériques) et de vices cachés s'appliquent. NestSquare est un outil d'aide à la gestion et ne fournit aucun conseil financier, fiscal ou juridique.

11. Données personnelles

Le traitement de tes données est décrit dans la page Confidentialité et RGPD.

12. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écris à contact@nestsquare.fr. Si aucune solution n'est trouvée, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [nom et coordonnées du médiateur à renseigner].

13. Droit applicable

Droit français, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs de leur pays de résidence.